Vacature Commerciële medewerker klantenservice

Vind jij het leuk om met een klein en persoonlijk team te werken? Korte lijntjes en veel eigen verantwoordelijkheid! Kom dan werken bij Energielabelvooruwbedrijf.nl. 

We zijn op zoek naar een commercieel ingestelde medewerker voor onze klantenservice. Je beantwoord aanvragen van onze klanten, plant deze in en houdt bij wat de status van de inspecties is. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor onze social media. Dit doe je samen met enthousiaste collega’s, hiermee heb je veel contact. We werken echt als team. 

Wat houdt de functie in?

We krijgen dagelijks vele aanvragen binnen voor het opstellen van energielabels en NEN 2580 meetrapporten. Deze aanvragen moeten super snel worden beantwoord en ingepland. Het is jouw taak dit samen met je collega’s te doen! Je hebt dus contact met onze klanten en met onze adviseurs. We doen alles digitaal. 

Je hebt zowel contact met nieuwe klanten als vaste klanten. Je leert deze klanten steeds beter kennen. We zijn super informeel, je hebt erg veel eigen verantwoordelijkheid. 

Naast het beantwoorden van aanvragen en plannen ben je ook verantwoordelijk voor het bijhouden van social media. Ook hierin ben je vrij, een beetje creativiteit is dus handig. 

Jouw takenpakket:

  • Je hebt contact met onze klanten voor beantwoorden vragen over energielabels en NEN 2580 ( maak je niet druk, we leren je hier alles over ) 
  • Beantwoorden van telefoon en e-mail, wij beantwoorden alles binnen 1 uur! 
  • Inplannen van onze energieadviseurs.
  • Bijhouden van onze social media.

Over Energielabelvooruwbedrijf

Energielabelvooruwbedrijf.nl doet inspecties van bedrijfspanden voor het energielabel en NEN rapporten. Dit doen we door heel Nederland We hebben een leuk team van circa 15 ervaren energieadviseurs en NEN-inmeters. We zijn gevestigd in Nieuwegein, het midden van Nederland.

We zijn een klein informeel bedrijf. Je hebt veel eigen verantwoordelijkheid! Dat is leuk omdat je niet voor alles toestemming hoeft te vragen, eigen initiatief is bij ons erg belangrijk. 

Kwalificaties en vaardigheden

  • Je bent super klantvriendelijk.
  • Je weet erg goed om te gaan met computers, Excel en word. We doen alles digitaal!
  • Je kan gestructureerd werken.
  • HBO niveau.
  • Ervaring is altijd handig, maar niet per se nodig.
  • Hands-on mentaliteit
  • Leergierig
  • Je kunt goed in teamverband werken maar ook projecten zelfstandig behandelen is voor jou geen probleem
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Wat bieden wij:

  • Goed salaris van tussen €2200,- en €3000,- afhankelijk van je ervaring. 
  • Zeer veelzijdige functie binnen een hecht team met betrokken collega’s
  • Informele sfeer
  • Klein enthousiast team
  • Sfeervol kantoor in Nieuwegein 
  • 25 vakantiedagen per jaar
  • 8% vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding

Locatie:

Ons kantoor is in Nieuwegein, dus niet in Veenendaal zoasl op de website staat.  

Bent je geïnteresseerd? Neem dan gerust contact op met Frisan van der Vlugt. Dit kan per mail: frisan@energielabelvooruwbedrijf.nl 

Soort dienstverband: Onbepaalde tijd voor 3 tot 5 dagen per week. 

 

Vraag direct een energielabel aan